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La Carta del Servizio gas metano riproduce un patto di garanzia non derogabile adottato dagli erogatori del servizio di distribuzione gas a favore della propria clientela nel rispetto di alcune precise Direttive della Presidenza del Consiglio dei Ministri. Anche il Comune di Fermo prima e la SO.L.G.A.S. srl (di seguito detta SOLGAS) poi, hanno aderito con favore a questa iniziativa che consente loro di mettere in evidenza i livelli di qualità raggiunti dal servizio di distribuzione del gas. I clienti del servizio gas richiedono sempre di più: "un servizio continuo, comodo, sicuro, efficiente ed economico". Sono esigenze precise ed inderogabili di cui ora la SOLGAS si fa carico, orientando la propria attività alla qualità del servizio. I servizi di SO.L.G.A.S. srl sono: voltura di contratti per fornitura gas, fornitura gas metano, gas per riscaldamento, gestione e bollettazione dei consumi, gas per utenze domestiche, volture utenze.