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Dopo anni di esperienza iniziata dal 1978, come tecnico specializzato, nel 1990 Gennaro Massa fonda a San Valentino Torio (SA) la CAT - Centro Assistenza Tecnica, azienda specializzata nell'assistenza tecnica di macchine da cucire industriali. La specializzazione ha portato a fare ricerca di soluzioni tecniche per rendere il processo produttivo piú flessibile e soprattutto qualitativamente superiore in ogni fase della lavorazione. Avendo tipologie di clienti differenti ed anche molto esigenti, abbiamo trovato soluzioni tecnologiche molto efficienti. Questo ci ha consentito di raggiungere un livello ottimale per ogni richiesta del mercato, che riguarda le macchine per cucire di qualsiasi tipo e marca, essendo noi fornitori delle migliori aziende italiane ed estere. Le caratteristiche a cui facciamo sempre riferimento sono: la professionalità, la qualità e la cortesia. Siamo dell'idea che bisogna restare sempre al fianco del cliente, con un'assistenza puntuale e specializzata e guidando al meglio la scelta dei prodotti, sia dal punto di vista tecnico e sia dal punto di vista economico. Per noi la vendita non termina con la consegna del prodotto, ma con la certezza che un nostro cliente ne resta soddisfatto avendo garantito una buona produzione, grazie al prodotto venduto. Da anni ripariamo ed effettuiamo modifiche ai macchinari per cucire e ricamare. Nel tempo le macchine si sono evolute alleggerendosi della struttura meccanica. Si sono alleggerite e nello stesso tempo hanno migliorato la complessità delle funzioni, grazie all'integrazione di veri e propri computer. Per cui nel tempo abbiamo dovuto trasformare la nostra professione che un tempo era di meccanici a quella che oggi potremo definire meccatronici, dove l'elettronica è diventata il vero protagonista. Riteniamo che la soddisfazione del cliente sia quella di fornirgli un prodotto di buona qualità ad un prezzo ragionevole e sopratutto quando siamo in grado anche di fornirgli un'assistenza veloce e puntuale.