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La Auser di Ravenna è una associazione di volontariato e di promozione sociale, tesa a valorizzare gli anziani e a far crescere il loro ruolo attivo nella società. Nata nel 1989 per iniziativa della CGIL e del Sindacato dei pensionati SPI-CGIL, si propone di contrastare ogni forma di esclusione sociale, migliorare la qualità della vita, diffondere la cultura e la pratica della solidarietà perché ogni età abbia un valore e ogni persona un suo progetto di vita attraverso cui diventare una risorsa per sé e per gli altri. L'Auser lavora affinché ognuno possa dare e trovare aiuto, incontrare gli altri, arricchire le proprie competenze, contribuire alla crescita della comunità in cui vive. Progetto: Filo d'Argento è il telefono della solidarietà amico degli anziani che offre compagnia e aiuto concreto per affrontare al meglio la vita di ogni giorno. È dotato di un Numero Verde Nazionale 800 995988, gratuito senza scatto alla risposta, attivo tutti i giorni dell'anno, festivi compresi, dalle 09:00 alle 20:00.