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La Casa di riposo Il Sorriso di Balvano viene fondata nel 2002 in provincia di Potenza grazie all'idea di alcuni imprenditori di investire nel loro territorio. Grazie alla professionalità, all'impegno e alla dedizione dei professionisti impegnati presso la casa di riposo di Potenza e all'elevato indice di gradimento dimostrato dagli ospiti, la struttura ottiene successo immediato e arrivano in continuazione nuove richieste. Vengono così inaugurati altri due nuovi edifici, uno presso Balvano(nel 2009) e un altro nelle vicinanze del parco di Montereale di Potenza(nel 2016). L'ottica è di mettere al centro di ogni attenzione la persona anziana che si ritrova a risiedere presso la struttura, cercando di rendere tale luogo vitale e integrato nel tessuto sociale e nella vita cittadina, anche grazie alla presenza di volontari quando possibile. Per questo la struttura si pone anche come un esempio di crescita socio-residenziale che permetta agli ospiti di continuare a coltivare i loro interessi e le loro relazioni affettive, anche se si trovano lontano da casa e lontano da ogni familiare. La casa di riposo di Potenza possiede tutte le autorizzazioni per operare in regime di accreditamento e presso la Carta dei Servizi presente presso la struttura è possibile avere tutte le informazioni dettagliate sulle prestazioni previste, sui servizi offerti e sulle rette. Le tre strutture sono facilmente raggiungibili sia in macchina sia con altri mezzi di trasporto, in modo da incentivare le visite dei parenti e gli scambi con le realtà esistenti al di fuori della casa di riposo. Agli ospiti è garantita la disponibilità di tutte le tutte le figure professionali e medico-infermieristiche 24 ore su 24 o negli orari previsti. I pasti sono adeguati alle esigenze nutrizionali che caratterizzano le persone anziane con la massima attenzione alle diete specifiche prescritte su misura per ogni ospite. Per chi lo richiede è offerto un servizio religioso, in genere molto partecipato.