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La CISL è un sindacato confederale, che per assicurare agli iscritti e ai lavoratori una tutela individuale, familiare e sociale più efficace ed estesa, mette a disposizione una serie di servizi che spaziano dalla tutela previdenziale, alle problematiche fiscali e abitative, dalla difesa dei consumatori alla formazione professionale. Oltre ad offrire assistenza e consulenza nei settori sopra citati, il centro umbro interviene anche nel campo della cooperazione, della solidarietà ai paesi in via di sviluppo e offre assistenza agli immigrati in ogni città italiana. Gli iscritti possono trovare strutture polivalenti alle quali rivolgersi per trovare le risposte ai loro problemi, lassociazione sindacale presta infatti complete consulenze in ambito fiscale, legale, amministrativo, contrattuale e tecnico-contrattuale. Sindacato per pensionati e per lavoratori, il centro inoltre, si occupa di pratiche pensionistiche e nuove professionalità, elabora il modello 730 e offre completi servizi di patronato. A Perugia, in Campo Marte 4/N, la CISL Umbria eroga una professionale consulenza sul lavoro, applicazione dei contratti collettivi nazionali, pensioni di reversibilità, risponde a dubbi e domande sui contratti collettivi nazionali e supporta lutente nellaffrontare problemi di lavoro e mobbing.