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Il negozio si occupa principalmente della vendita di prodotti acustici, ma non solo, perché esegue anche lavori di riparazione e presta assistenza post vendita. Acustica Udinese si rende disponibile per servizio a domicilio e garantisce la sua consulenza gratuitamente. È un'attività convenzionata con SSN e INAIL per usufruirne delle relative agevolazioni. I prodotti offerti sono apparecchi acustici di diverse tipologie: automatici, lineari, tradizionali, digitali, invisibili e chiocciole. La preparazione di questi ultimi avviene su misura e sono adattati a ogni esigenza.