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Officina meccanica in Rubiera

Buon giorno Sono con la presente ad informarvi di un fatto accaduto il 04/04/2013 presso l’ officina “Fantuzzi” Modena. Contatto l’ officina per un problema al mio taglia erbe ancora in garanzia, “Fantuzzi” è officina autorizzato dal centro commerciale OBI, descrivo la problematica che presenta la macchina e il titolare mi dice di portargliela presso la loro sede. Detto fatto, verso le 19.00 di ieri la porto e lui senza neanche accenderla o altro mi dice hai troppo olio nel motore devi andare a casa svuotarlo e vedrai che tutto si sistema. Mentre saluto il titolare dell’ officina mi dice: guardi che mi deve pagare! ; io domando: sta scherzando? Conclusione mi ha chiesto 5€ per la semplice affermazione “ c’è troppo olio nel motore!”. Ritengo di segnalare questo accaduto affinche eventi del genere non accadano più, anche a tutela del centro commerciale OBI che si è dimostrato altamente professionale offendomi un rimborso della stessa ricevuta da me pagata. Cordialmente Busto

Nella media. Atteggiamento verso i clienti a mio avviso da rivedere.