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KW fornisce impianti, servizi ed apparecchiature per la catena del freddo e per la termostatazione; nel settore bio medicale, della ricerca scientifica e dellindustria. Le esigenze e le tendenze della clientela guidano linnovazione, la proposta di nuovi prodotti ed il servizio. Il management ed il personale KW, si impegnano sempre a trattare i clienti con generosità, disponibilità, rispetto, integrità e comprensione. Essi vogliono che il cliente senta di aver ricevuto rispetto ed attenzione e che sappia che la n/s organizzazione è un luogo molto speciale.