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La Casa Famiglia Viola può accogliere adulti o anziani di età superiore ai 60 anni e un massimo di 6 ospiti in grado di compiere le elementari attività di vita quotidiana in maniera autonoma o con aiuto. La Casa Famiglia offre assistenza continuativa delle 24 ore con personale, dispositivo di chiamata d'emergenza per ogni ospite accanto al letto, lavanderia interna, servizio di cura alla persona e di parrucchiera, riabilitazione motoria personalizzata, passeggiate in compagnia, massaggi ed esercizi motori, coltivazione dell'orto, accoglimento di animali domestici degli ospiti, sala TV e lettura, tombola settimanale con parenti o amici, disponibilità di partecipare alla Santa Messa della domenica mattina, intrattenimento, organizzazione di feste di compleanno, possibilità di partecipare alle varie uscite per acquisti alimentari o per la casa e ad eventuali manifestazioni come sagre e feste paesane con l'autorizzazione dei familiari. I pasti sono preparati direttamente nella Casa Famiglia Viola dal personale utilizzando ingredienti freschi. Il menù è predisposto settimanalmente con eventuali variazioni in base ai prodotti di stagione. Il menù è personalizzato in base alle esigenze di dieta dell'ospite.