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Installazione gas-acqua in Romentino

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Buongiorno, vorrei segnalare la poca professionalità del Centro Cladaie Bove srl. Abbiamo avuto un problema con la caldaia (eravamo senza acqua calda) e li abbiamo contattati, durante la prima visita hanno comunicato che si era spostata solamente una piccola manopola interna e abbiamo pagato l'uscita regolarmente. Il problema si è riproposto la sera stessa ed eravamo ancora senza acqua calda, il giorno dopo li abbiamo ricontattati e in questa seconda visita il tecnico (diverso dal primo) ha rilevato un problema molto più grave cioè il calcare aveva ostruito un raccordo che è stato sostituito e anche in questo caso è stato pagato regolarmente. Abbiamo, però, chiesto che fossero scalati i soldi della prima visita visto che per la non cura del tecnico non è stato trovato prima il problema e ci hanno risposto che ci avrebbero scalato solo la metà dei soldi pagati durante il primo intervento. Penso che questo non sia corretto perché dovrebbero essere gli utenti a rimetterci per un servizio