Recensione

• Guest User
  09. September 2013

  Mi sono trovato malissimo. Appena sono sorti problemi con il tour operator l'agenzia non mi ha minimamente tutelato. Esempio: subito dopo aver staccato l'assegno per saldare la mia vacanza l'agenzia mi ha consegnato una mail del tour operator (da loro, però, ricevuta ben 15 giorni prima circa) in cui veniva modificata una condizione del pacchetto acquistato. La mia lamentela è caduta nel vuoto. Quanto a scontistica, nulla all'infuori di quella prevista dal tour operator. Morale: hanno conservato il tour operator ma perso il cliente.

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