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Da F.lli Santinelli il cliente è da sempre il punto di riferimento per lo sviluppo dell'attività aziendale: dalla misura sistematica del suo grado di soddisfazione derivano i programmi di miglioramento continuo delle attività dell'officina e dei suoi processi che la F.lli Santinelli deve definire e perseguire, predisponendo per ognuno di essi opportuni indici di performance. F.lli Santinelli è una realtà giovane e dinamica che, in pochissimo tempo, è riuscita ad emergere nel settore. L' officina è fornita di attrezzature all'avanguardia ed è sempre in continuo sviluppo: oggi ha rinnovata totalmente ogni reparto per essere sempre più veloce e competitiva negli interventi. F.lli Santinelli è officina meccanica, gommista ed elettrauto. Effettua tagliandi in garanzia, olio e filtri su tutte le auto. È anche centro revisione per auto, moto e scooter.