guglie5e schrieb am 05.02.2018

Ho acquistato un cappotto un mese fa dopo un servizio piuttosto invasivo e scortese perlopiù giudcante del modo di vestire del cliente. Dopo due settimane aveva già inizato a scucirsi la fodera fino ad avere due strappi verticali di circa 30 cm l'uno. La stessa cosa è successa ad una mia amica che ha acquistato un cappotto qualche giorno prima di un altro modello. quindi chiamo lo spaccio e una commessa mi risponde che non è mai accaduto e che dipende dal fatto che l'ho portato nel modo sbagliato(?!?). Si offrono comunque di farlo sistemare dalla sarta. Mi reco quindi al negozio e trovo il proprietario. Spiego la situazione e senza lasciarmi parlare inizia a dirmi che ho distrutto il cappotto, mi accusa di averlo portato tutti i giorni da quando l'ho comprato dicendo che se viene portato tutti i giorni è ovvio che dopo un mese si riduca così perchè si stressa il tessuto. Ho ricevuto urla in faccia e insulti. Maleducati cafoni e sfacciati.